Marketing vrs Ventas

Muchos errores que se cometen al hablar de marketing y ventas es decir que son departamentos aislados sin tener que ver, es cierto que son departamentos diferentes pero que de alguna manera deben tener conexión, esto se  debe a el trabajo de ambos, pero rara vez en las empresas estos trabajan como un equipo, por lo general los del departamento de ventas dicen que los de marketing sólo sirven para gastarse el dinero que ellos con tanto esfuerzo llevan a la empresa y los de marketing por el contrario dicen que los de ventas distorsiona la idea del producto que ellos han creado y dicen lo que quieren a los clientes.

Esta falta de relación de alguna manera se da por falta de atención de la alta administración, se ha dado en empresas que estos departamentos ni se encuentran cerca, como si fuesen enemigos en la misma empresa, y las metas de uno no tiene que ver con la del otro. Los del departamento de ventas buscan  siempre sus propias herramientas para la venta y los de marketing se quejan que estos no llevan a cabo la idea principal que ellos le han otorgado al producto. Que los de ventas usen sus técnicas no es algo malo sólo deben inyectarse del concepto creado por los de marketing que al final es lo que los llevará a conectarse con el cliente, y claro, los de marketing deben abrir su mente a las opiniones de los de venta ya que el proceso de ofertarlo a los clientes es llevado a cabo por ello.

No digo que deben ser los mejores amigo, sólo deben aprender a trabajar juntos pero cada uno centrado en sus tareas, es decir los de marketing encargarse de crear el concepto de los productos tomando como base su conexión con los clientes y buscando cubrir las necesidades y deseos de estos y los de venta llevar este concepto a los clientes convenciéndolos que es esto es lo que en realidad necesitan y así alcanzar los dos departamentos las utilidades tan anheladas de la empresa.

Acerca de karengaldamez

Estudio actualmente la Licenciatura en Mercadeo Internacional en la universidad de El Salvador, me motive a tomar esta carrera porque me gusta mucho pensar en que puedo mostrar una idea a la gente y cautivarla con esto de tal modo que se vuelva adicto a ello....
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